一是多學，注重業務知識水平和自身素質的提高，保障在工作中以過硬的業務能力靈活處理和解決問題。 二是多想，完成當天工作後，多反省得失，多總結經驗，善於發現工作中的錯誤和疏漏並及時改正，學會換位思考，想他人所想。三是多問，在工作中遇到問題多動嘴、不怕問，積極主動了解更多情況，摸清事實，掌握依據，更好地尋找解決方法，有力推動各項工作順利開展。